購物須知
常見問題
把付款、配送與訂購的常見疑問整理清楚,方便快速確認。
01可以直接在網站下單嗎?
可以。把商品加入購物車後前往結帳,填寫收件、配送與付款方式即可送出訂單。顧問會先確認品項與金額,確認前不會扣款。
02有哪些付款方式?
提供銀行轉帳/ATM 與貨到付款(超商取貨付款)。選擇轉帳時,顧問確認金額後,可在「訂單查詢」看到應付金額與匯款資訊,轉帳後回報帳號後五碼即可。
03可以超商取貨嗎?
可以,支援 7-ELEVEN 與全家超商取貨。結帳時填寫門市店號與門市名稱,頁面上有官方門市地圖可以查詢。
04運費怎麼計算?
宅配與超商取貨皆享全館滿額免運;未達門檻依配送方式計算運費。離島、急件與指定時段配送會另行說明。
05怎麼查詢訂單進度?
在「訂單查詢」輸入訂單編號與下單手機號碼,即可看到處理進度、付款狀態與物流單號。
06是否提供企業贈禮或客製包裝?
提供。可依品牌活動、節慶禮贈、會員禮或客戶關係維護需求客製內容,歡迎透過 LINE 或電話洽詢。